Verklaring digitale toegankelijkheid —
VPG, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 910.301,59 euro, waarvan
de maatschappelijke zetel zich bevindt op 330 rue Pascal Duverger, 13090 Aix-en-Provence,
ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder
het nummer 479 345 043 (hierna "VPG"), verbindt zich ertoe haar website en
mobiele applicatie toegankelijk te maken overeenkomstig artikel 47 van wet nr. 2005-102
van 11 februari 2005.
Hiertoe voert zij de volgende strategie en de volgende acties uit:
• Meerjarenplan voor toegankelijkheid 2025-2027: meerjarenplan.pdf
• Actieplan 2025: actieplan.pdf
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.voyage-prive.nl (hierna de "Site").
Conformiteitsstatus —
De Site www.voyage-prive.nl is gedeeltelijk conform met het algemene referentiekader voor verbetering van toegankelijkheid (hierna "RGAA"), versie 4.1.2 vanwege de niet-conformiteiten die hieronder in de rubriek "Niet-toegankelijke inhoud" worden opgesomd.
Testresultaten —
De conformiteitsaudit uitgevoerd door de vennootschap VPG onthult dat 50% van de criteria van RGAA versie 4.1.2 worden gerespecteerd.
Niet-toegankelijke inhoud —
Volgens de audit uitgevoerd volgens het RGAA 4.1.2 raster zijn de volgende elementen niet conform en vereisen correcties:
Afbeeldingen
• Verschillende informatie-dragende afbeeldingen hebben geen tekstuele alternatief (alt) of bezitten een niet-relevante alternatieve tekst.
• Afwezigheid van bijschrift voor bepaalde redactionele visuals, waardoor hun interpretatie moeilijk wordt voor gebruikers die de afbeelding niet waarnemen.
Frames (frames, iframes)
• Aanwezigheid van iframe(s) zonder titel (title) of met een lege titel, waardoor hun identificatie door hulptechnologieën wordt verhinderd.
Kleuren en contrasten
• Onvoldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond voor bepaalde knoppen en informatieve teksten (vooral in het formuliergebied).
Gegevenstabellen
• Afwezigheid van titel (caption) voor tabellen aanwezig in bepaalde secties.
• Onjuiste of afwezige associatie tussen gegevenscellen en kopcellen in bepaalde tabellen.
Links
• Aanwezigheid van links met niet-expliciete titels ("Meer weten", "Bekijken") die de bestemming of actie niet duidelijk beschrijven.
Scripts en dynamische interacties
• Bepaalde interactieve componenten zijn niet uitsluitend met het toetsenbord bruikbaar (afwezige of niet-zichtbare focus op bepaalde elementen).
• Dynamische inhoudsupdates (bijv. formulierfoutmeldingen) worden niet aangekondigd aan hulptechnologieën.
Informatie-structurering
• Titelhierarchie niet gerespecteerd in bepaalde pagina's (niveau-sprongen <h1> <h3> zonder <h2>).
• Ontbrekende titels voor bepaalde inhoudssecties.
Informatie-presentatie
• Verlies van leesbaarheid en structuur wanneer CSS-stijlen zijn uitgeschakeld (inhoud weergegeven in een weinig logische volgorde).
Formulieren
• Verschillende formuliervelden zonder geassocieerd label.
• Groeperingen van velden van dezelfde aard niet omlijst door een <fieldset> en zonder <legend>.
• Afwezigheid van duidelijke indicatie of suggestie om te helpen bij het corrigeren van invoerfouten.
• Bepaalde velden bezitten geen attribuut dat auto-aanvulling vergemakkelijkt (autocomplete).
Navigatie
• Afwezigheid van skip-link om direct toegang te krijgen tot de hoofdinhoud.
• Inconsistente tabvolgorde op bepaalde secties.
• Toetsenbordfocus soms onzichtbaar tijdens navigatie.
Consultatie en downloadbare documenten
• Bepaalde downloadbare documenten (PDF) bevatten geen toegankelijke markup (afwezigheid van gestructureerde titels en beschrijvingen).
Opstelling van deze verklaring —
Deze verklaring werd opgesteld op 01/10/2025.
Technologieën gebruikt voor de realisatie van de Site —
• HTML5
• CSS
• JAVASCRIPT
Gebruikte hulpmiddelen om toegankelijkheid te evalueren: —
• Browser-extensies (DevTools, WAVE, Lighthouse)
• Schermlezers (VoiceOver)
• Adobe Acrobat Pro
• Code-inspecteur (Chrome/Firefox)
Testomgevingen: —
De verificaties van inhoudsweergave werden uitgevoerd op basis van de combinatie verstrekt door de referentiebasis van RGAA 4.1.2, met de volgende versies:
• Browsers: Chrome 119, Safari 18.5
• Hulptechnologieën: VoiceOver
Site-pagina's die onderworpen zijn geweest aan conformiteitsverificatie —
• Inschrijving/authenticatie: https://www.voyage-prive.nl/login/index#signin
• Homepagina: https://www.voyage-prive.nl/themas/verkopen
• Beheer persoonsgegevens: https://www.voyage-prive.nl/account/gegevens
• Contact: https://hulp.voyage-prive.nl/hc/nl/articles/4904216927377-Hoe-neem-ik-contact-op-met-de-klantendienst
• Wettelijke vermeldingen: https://www.voyage-prive.nl/help/wettelijke-informatie
• PDF Algemene Verkoopvoorwaarden: https://www.voyage-prive.nl/aide/conditionsGeneralesVentes
• Helpcenter: https://hulp.voyage-prive.nl/hc/nl/?m=1268852
• Productgegevens: https://www.voyage-prive.nl/productblad/details/XXXX
• Reserveren - Winkelmandje/Offerte: https://secure.voyage-prive.nl/booking/step/1/XXXX
• Reserveren - Betalen: https://secure.voyage-prive.nl/booking/step/2/XXXX
• Reserveren - Bevestiging: https://www.voyage-prive.nl/booking/confirmation/XXXX
Feedback en contact —
Als u geen toegang kunt krijgen tot inhoud of een service van de Site, kunt u contact opnemen met de Klantenservice van VPG om naar een toegankelijk alternatief te worden geleid of de inhoud in een andere vorm te verkrijgen.
• Een bericht verzenden via het toegankelijke contactformulier hier
Rechtsmiddelen —
Deze procedure dient in het volgende geval gebruikt te worden:
U heeft aan de Klantenservice van VPG een toegankelijkheidsprobleem gemeld waardoor u geen toegang heeft tot een content of tot een van de diensten van de App en u heeft geen bevredigend antwoord gekregen.
In dat geval kunt u contact opnemen met de autoriteit die in uw land verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van digitale toegankelijkheid. Bijvoorbeeld, de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Website : Autoriteit Consument & Markt
Telefoonnummer : +31 70 722 2000