Voyage Privé: luxe verblijf, hoogwaardige vakantie, privéverkoop op internet

Verklaring digitale toegankelijkheid

VPG, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 910.301,59 euro, waarvan de maatschappelijke zetel zich bevindt op 330 rue Pascal Duverger, 13090 Aix-en-Provence, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder het nummer 479 345 043 (hierna "VPG"), verbindt zich ertoe haar website en mobiele applicatie toegankelijk te maken overeenkomstig artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Hiertoe voert zij de volgende strategie en de volgende acties uit:

    • Meerjarenplan voor toegankelijkheid 2025-2027: meerjarenplan.pdf
    • Actieplan 2025: actieplan.pdf

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.voyage-prive.nl (hierna de "Site").

Conformiteitsstatus

De Site www.voyage-prive.nl is gedeeltelijk conform met het algemene referentiekader voor verbetering van toegankelijkheid (hierna "RGAA"), versie 4.1.2 vanwege de niet-conformiteiten die hieronder in de rubriek "Niet-toegankelijke inhoud" worden opgesomd.

Testresultaten

De conformiteitsaudit uitgevoerd door de vennootschap VPG onthult dat 50% van de criteria van RGAA versie 4.1.2 worden gerespecteerd.

Niet-toegankelijke inhoud

Volgens de audit uitgevoerd volgens het RGAA 4.1.2 raster zijn de volgende elementen niet conform en vereisen correcties:

Afbeeldingen
    • Verschillende informatie-dragende afbeeldingen hebben geen tekstuele alternatief (alt) of bezitten een niet-relevante alternatieve tekst.
    • Afwezigheid van bijschrift voor bepaalde redactionele visuals, waardoor hun interpretatie moeilijk wordt voor gebruikers die de afbeelding niet waarnemen.

Frames (frames, iframes)
    • Aanwezigheid van iframe(s) zonder titel (title) of met een lege titel, waardoor hun identificatie door hulptechnologieën wordt verhinderd.

Kleuren en contrasten
    • Onvoldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond voor bepaalde knoppen en informatieve teksten (vooral in het formuliergebied).

Gegevenstabellen
    • Afwezigheid van titel (caption) voor tabellen aanwezig in bepaalde secties.
    • Onjuiste of afwezige associatie tussen gegevenscellen en kopcellen in bepaalde tabellen.

Links
    • Aanwezigheid van links met niet-expliciete titels ("Meer weten", "Bekijken") die de bestemming of actie niet duidelijk beschrijven.

Scripts en dynamische interacties
    • Bepaalde interactieve componenten zijn niet uitsluitend met het toetsenbord bruikbaar (afwezige of niet-zichtbare focus op bepaalde elementen).
    • Dynamische inhoudsupdates (bijv. formulierfoutmeldingen) worden niet aangekondigd aan hulptechnologieën.

Informatie-structurering
    • Titelhierarchie niet gerespecteerd in bepaalde pagina's (niveau-sprongen <h1> <h3> zonder <h2>).
    • Ontbrekende titels voor bepaalde inhoudssecties.

Informatie-presentatie
    • Verlies van leesbaarheid en structuur wanneer CSS-stijlen zijn uitgeschakeld (inhoud weergegeven in een weinig logische volgorde).

Formulieren
    • Verschillende formuliervelden zonder geassocieerd label.
    • Groeperingen van velden van dezelfde aard niet omlijst door een <fieldset> en zonder <legend>.
    • Afwezigheid van duidelijke indicatie of suggestie om te helpen bij het corrigeren van invoerfouten.
    • Bepaalde velden bezitten geen attribuut dat auto-aanvulling vergemakkelijkt (autocomplete).

Navigatie
    • Afwezigheid van skip-link om direct toegang te krijgen tot de hoofdinhoud.
    • Inconsistente tabvolgorde op bepaalde secties.
    • Toetsenbordfocus soms onzichtbaar tijdens navigatie.

Consultatie en downloadbare documenten
    • Bepaalde downloadbare documenten (PDF) bevatten geen toegankelijke markup (afwezigheid van gestructureerde titels en beschrijvingen).

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring werd opgesteld op 01/10/2025.

Technologieën gebruikt voor de realisatie van de Site

  • HTML5
  • CSS
  • JAVASCRIPT

Gebruikte hulpmiddelen om toegankelijkheid te evalueren:

  • Browser-extensies (DevTools, WAVE, Lighthouse)
  • Schermlezers (VoiceOver)
  • Adobe Acrobat Pro
  • Code-inspecteur (Chrome/Firefox)

Testomgevingen:

De verificaties van inhoudsweergave werden uitgevoerd op basis van de combinatie verstrekt door de referentiebasis van RGAA 4.1.2, met de volgende versies:

  • Browsers: Chrome 119, Safari 18.5
  • Hulptechnologieën: VoiceOver

Site-pagina's die onderworpen zijn geweest aan conformiteitsverificatie

• Inschrijving/authenticatie: https://www.voyage-prive.nl/login/index#signin
• Homepagina: https://www.voyage-prive.nl/themas/verkopen
• Beheer persoonsgegevens: https://www.voyage-prive.nl/account/gegevens
• Contact: https://hulp.voyage-prive.nl/hc/nl/articles/4904216927377-Hoe-neem-ik-contact-op-met-de-klantendienst
• Wettelijke vermeldingen: https://www.voyage-prive.nl/help/wettelijke-informatie
• PDF Algemene Verkoopvoorwaarden: https://www.voyage-prive.nl/aide/conditionsGeneralesVentes
• Helpcenter: https://hulp.voyage-prive.nl/hc/nl/?m=1268852
• Productgegevens: https://www.voyage-prive.nl/productblad/details/XXXX
• Reserveren - Winkelmandje/Offerte: https://secure.voyage-prive.nl/booking/step/1/XXXX
• Reserveren - Betalen: https://secure.voyage-prive.nl/booking/step/2/XXXX
• Reserveren - Bevestiging: https://www.voyage-prive.nl/booking/confirmation/XXXX

Feedback en contact

Als u geen toegang kunt krijgen tot inhoud of een service van de Site, kunt u contact opnemen met de Klantenservice van VPG om naar een toegankelijk alternatief te worden geleid of de inhoud in een andere vorm te verkrijgen.

  • Een bericht verzenden via het toegankelijke contactformulier hier

Rechtsmiddelen

Deze procedure dient in het volgende geval gebruikt te worden:

U heeft aan de Klantenservice van VPG een toegankelijkheidsprobleem gemeld waardoor u geen toegang heeft tot een content of tot een van de diensten van de App en u heeft geen bevredigend antwoord gekregen.

In dat geval kunt u contact opnemen met de autoriteit die in uw land verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van digitale toegankelijkheid. Bijvoorbeeld, de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

Website : Autoriteit Consument & Markt

Telefoonnummer : +31 70 722 2000