Voyage Privé: luxe verblijf, hoogwaardige vakantie, privéverkoop op internet

Digitale toegankelijkheidsverklaring

VPG, vereenvoudigde vennootschap op aandelen met een bedrijfskapitaal van 910.301,59 euro, wier maatschappelijke zetel is gevestigd te 330 rue Pascal Duverger, 13090 Aix-en-Provence, geregistreerd in het Handels- en Vennootschapsregister van Aix-en-Provence onder nummer 479 345 043 (hierna « VPG »), verbindt zich ertoe haar website en mobiele app toegankelijk te maken in overeenstemming met artikel 47 van de Franse wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Hiertoe voert zij de volgende strategie en handelingen uit:

    • Meerjarig schema voor het toegankelijk maken 2025-2027: Meerjarig schema.pdf
    • Actieplan 2025: Actieplan.pdf

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de mobiele app Voyage Privé (hierna « de App »).

Nalevingsstatus

De App Voyage Privé voldoet gedeeltelijk aan de algemene richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid (hierna de « RGAA »), versie 4.1.2 in verband met de hieronder, in de rubriek « Niet-toegankelijke contents » opgenoemde gevallen van niet-naleving.

Niet-toegankelijke contents

Volgens de aan de hand van het schema RGAA 4.1.2 geleide controle zijn de volgende elementen niet conform en dienen deze gecorrigeerd te worden:

Afbeeldingen en pictogrammen
     • Afwezigheid van relevante tekstuele alternatieven voor sommige afbeeldingen.
     • Afwezigheid van een legenda bij sommige redactionele beelden.
     • Niet correct door VoiceOver weergegeven pictogrammen (afwezigheid van een alternatief).

Kleuren en contrasten
     • Onvoldoende contrast tussen sommige teksten/knoppen en hun achtergrond.
     • De toegankelijkheidsinstellingen van iOS (« Contrast vergroten », « Vetgedrukte tekst ») hebben geen effect op de App.

Knoppen en labels
     • Van sommige knoppen of links zijn de titels weinig expliciet (« Meer weten », « Bekijken »).

Navigatie en interactie
     • Sommige componenten kunnen niet gebruikt worden via het toetsenbord of met de assistentietechnologieën.
     • Geen of bijna geen zichtbaarheid van de focus op sommige interactieve elementen.
     • De dynamische updates (foutmeldingen, alarmen) worden niet correct gemeld aan de schermlezers.

Structurering van de informatie
     • Secties zonder expliciete titels.

Formulieren
     • Velden zonder bijbehorende etiketten.

Uitwerking van deze verklaring

Deze verklaring werd opgesteld op 01/12/2025.

Gebruikte technologieën

• iOS 18.6.2 (tests op iPhone)
• Assistentietechnologieën: VoiceOver

Voor het evalueren van de toegankelijkheid gebruikte hulpmiddelen en methodes

• VoiceOver (iOS)
• Zoom iOS

Testomgeving

De weergave van de contents werd gecontroleerd met de volgende versie:
• iOS 18.6.2 (tests op iPhone)

Schermen van de App waarop de nalevingscontrole werd uitgevoerd

• Inschrijving / Authenticatie
• Homepagina en navigatie op thema
• Beheer persoonsgegevens
• Contact
• Helpcenter
• Productgegevens
• Reserveren – Winkelmandje/Offerte
• Reserveren – Betalen
• Reserveren – Bevestiging
• Wettelijke vermeldingen
• Raadpleging van de PDF documenten (Algemene voorwaarden, Privacybeleid)

Feedback en contact

Als u er niet in slaagt toegang te krijgen tot een content of een dienst van de App, kunt u contact opnemen met de KlantenService van VPG die u kan doorverwijzen naar een toegankelijk alternatief of u de content in een andere vorm kan aanbieden.

  • Een bericht verzenden via het contactformulier.

Rechtsmiddelen

Deze procedure dient in het volgende geval gebruikt te worden:

U heeft aan de Klantenservice van VPG een toegankelijkheidsprobleem gemeld waardoor u geen toegang heeft tot een content of tot een van de diensten van de App en u heeft geen bevredigend antwoord gekregen.

In dat geval kunt u contact opnemen met de autoriteit die in uw land verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van digitale toegankelijkheid. Bijvoorbeeld, de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

  - Website : https://www.acm.nl/nl
  - Telefoonnummer : +31 70 722 2000