Alle praktische informatie over de rondreis:
- De rondreis is niet toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit
- Huisdieren zijn niet toegestaan
- Verblijf in een eenpersoonskamer is niet mogelijk

Inbegrepen in de prijs:
- Overnachting in de vermelde kamers met airconditioning en privébadkamer in de vermelde hotels of gelijkwaardig
- Huurauto categorie F
- GPS, onbeperkt aantal kilometers en burgerlijke aansprakelijkheid
- Maaltijden volgens het programma (dagelijks ontbijt behalve op dag 1)
- Mineraalwater en verfrissende doekjes in de voertuigen tijdens de transfers, met Engelstalige gids
- Ticket voor de Ferry van Penang naar Langkawi

Niet inbegrepen in de prijs:
- Optionele excursies en bezoeken 
- Niet vermelde maaltijden en dranken
- Toeristenbelasting
- Belasting op erfgoed op Penang
- Audiogidsen en gidsen tijdens de vrije tijd
- Persoonlijke uitgaven en fooien
- Reisverzekering
- Vroeg inchecken of laat uitchecken in de hotels
- Alle andere diensten die niet vermeld worden bij "inbegrepen in de prijs"

De toeristenbelasting (10 MYR per persoon per dag) moet ter plaatse betaald worden en is niet inbegrepen in deze aanbieding. Tarieven en tijden zijn indicatief en zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Voor sommige voorzieningen/diensten wordt er een toeslag gerekend, ter plekke te betalen.

Hieronder vindt u alle details over de inbegrepen huurauto:

Belangrijke informatie:
- Huurauto categorie F (type Hyundai Elantra 1.6) van dag 3 tot dag 6. 

Inbegrepen in de prijs:
- Onbeperkt aantal kilometers
- GPS
- Onderhoud en vervanging van het voertuig (indien nodig)
- Liability Reduction Option (LRO) verzekering: schade aan derden of goederen tot 3 miljoen MYR
- Verzekering van inzittenden
- Burgerlijke aansprakelijkheid

Niet inbegrepen in de prijs
- Andere categorieën: Q (type Hyundai Sonata 2.0) of H4 (type toyota Innova 2.0)
- Benzine, parkeergelden, tolgelden en boetes
- SLRO verzekering: 30 MYR per dag of 120 MYR per week (niet van toepassing bij: ontbrekende voorwerpen of accessoires bij het inleveren van de auto, schade aan de banden, schade zonder ongeval, schade door overstromingen, landverschuivingen of manifestatie, schade of verlies door nalatigheid van de bestuurder)
- Persoonlijke ongevallenverzekering (PAI): 15 MYR per dag (dekking tot 150 000 MYR, voor blijvende invaliditeit, overlijden en medische kosten tot 2000 MYR per persoon per ongeval)
- Ophalen of terugbrengen buiten de openingsuren: 70 MYR
- Te laat inleveren van de auto: 50, 100, 150, 200 en 250 MYR voor 1, 2, 3, 4 en uur (categorie F), 90, 175, 265, 352 en 440 MYR voor 1, 2, 3, 4 en 5 uur (categorie Q) en 70, 140, 207, 275 en 345 MYR voor 1, 2, 3, 4 en 5 uur (categorie H4)
- Terugbrengen op een andere plek dan in het HERTZ kantoor: 300 MYR

Het originele rijbewijs, leesbaar en geldig gedurende minstens 1 jaar moet worden voorgelegd worden wanneer u het voertuig ophaalt (afhankelijk van de voorwaarden van de verhuurder). Voor het verzekeren van uw voertuig moet een kredietkaart op naam van de bestuurder worden getoond (houd er rekening mee dat Visa Electron- of Maestro-kaarten niet door de verhuurders worden geaccepteerd). Een aanbetaling in de vorm van een bankrekening of een abonnement op een SCDW- of CDW-verzekering is vereist wanneer u het voertuig ophaalt. In geval van weigering van uw kant, heeft de huurder het recht om uw huurauto te annuleren. Huur per 24 uur. Voor eventuele bijkomende uren kan een toeslag gelden. Tarieven zijn indicatief onder voorbehoud van wijzigingen.

Heeft u een paspoort en visum nodig? Bekijk het op de website van de overheid.

Voor België, klik hier.
Voor Nederland, klik hier.

Graag wijzen wij u erop dat voor sommige bestemmingen uw paspoort op de dag van vertrek nog 6 maanden geldig dient te zijn. Reisadviezen, algemene informatie over het land en de administratieve formaliteiten die nodig zijn voor het verblijf en die gevraagd worden aan burgers, kunnen geraadpleegd worden op de webpagina van de overheid.

Sinds 26 juni 2012 mogen de kinderen niet meer ingeschreven staan op de paspoort van hun ouders. Zij moeten dus in het bezit zijn van een eigen reisdocument.

Wanneer u de namen invoert tijdens het boekingsproces vragen wij u te verifiëren dat de voor- en achternamen die u invult dezelfde namen zijn als de namen op uw paspoort dat gebruikt zal worden voor de reis. Enige fouten zullen leiden tot wijzigingskosten om uw ticket aan te passen met de juiste gegevens.

Hoewel wij ernaar streven om u te voorzien van de meest actuele informatie, kunnen wij niet garanderen dat alle faciliteiten en diensten beschikbaar zullen zijn tijdens uw verblijf, vooral wanneer u reist buiten de belangrijkste vakantieperiodes.

De beschikbaarheid van vluchtschema's getoond tijdens het reserveren in real time, kunnen variëren zowel in uren als in tarieven. Een convocatie wordt verstuurd een paar dagen na de reservering via e-mail ter bevestiging.

Aangekochte vliegtickets worden niet terugbetaald, zo ook geen wijzigingen of annuleringen van de luchtvaartmaatschappij. De selectie van de vluchtschema's wordt gemaakt door de opdrachtgever (luchtvaartmaatschappij). Voyage Privé is niet verantwoordelijk voor late aankomst door wijzigingen in het vluchtschema.

In het geval dat de klant vluchten kiest met een tussenstop en genoodzaakt is een overnachting te nemen, dan dient de klant accommodatie voor de nacht te vinden op zijn eigen verantwoordelijkheid. Voyage Privé kan in geen geval deze kosten dragen. Controleer het aantal nachten van uw bestelling en het tijdstip van de toegang tot het hotel. Voyage Privé is niet verantwoordelijk indien vluchtschema's niet samenvallen met het moment van inchecken in het hotel.

Heeft u vragen met betrekking tot het boeken van een vlucht, dan kunt u deze rechtstreeks aan de luchtvaartmaatschappij vragen. De gegevens van de vluchten kunt u terugvinden op het e-ticket. Indien het type reservatie dit toelaat, kunt u (of bent u in enkele gevallen zelfs verplicht) online in te checken op de website van de luchtvaartmaatschappij.

Nadat u de ontvangstbevestiging heeft ontvangen van uw aankoop en wanneer deze betaald is, sturen wij u per e-mail :

- Een document voor het transport in de vorm van een elektronisch ticket (wanneer u een aanbieding met transport heeft gekocht). In dit document vindt u alle informatie betreffende uw transport (tijd en plaats / informatie voor de check-in / bagage informatie).

- Een of meerdere boekingsbewijzen die bij aankomst gepresenteerd moet worden aan de receptie en aan de dienstverlener voor eventuele bijgeboekte opties.
U kunt hier ook alle adres- en contactgegevens van uw hotel of dienstverlener vinden.