Alle praktische informatie over het hotel:
Het hotel is niet toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit
Aantal kamers in het hotel: 322
Check-in: 15.00 uur
Check-out: 12.00 uur
Huisdieren zijn niet toegestaan

De toeristenbelasting moet ter plaatse betaald worden en is niet inbegrepen in deze aanbieding. Tarieven en tijden zijn indicatief en zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing.

Inbegrepen in uw all-inclusiveformule:
Eten
- Vanaf 7.00 uur tot middernacht (naar gelang de openingsuren)
- Centraal buffetrestaurant: gevarieerde internationale keuken (gerechten voor speciale dieetvereisten mogelijk) met show cooking, elke 14e dag van de maand themamenu (lokaal, mediterraans, Frans, vis, gala, Italiaans...).
Ulysse, hoofdrestaurant in buffetvorm (self-service):
- Ontbijt (continentaal en buffet): van 7.00 tot 10.00 uur
- Lunch: van 12.30 tot 14.30 uur
- Diner: van 19.00 tot 21.30 uur
- Middernachtsnacks (soep, pasta, salade): van 23.00 uur tot middernacht
2 à-la-carterestaurants (thema, bediending aan tafel, mits reservering):
- Omar Khayam: Tunesische specialiteiten (all inclusive 1x per verblijf: van 19.00 tot 21.30 uur
- Alcazar: mediterrane en internationale gerechten (met bijbetaling): van 19.00 tot 21.30 uur
Zwembadbar El Kastel:
- Pizza, pasta, grillgerechten, gebak, sandwiches, fruit, pannenkoeken, taarten: van 12.00 tot 15.00 uur
Koffiepauze op het terras van El Kastel: van 15.30 tot 16.30 uur
La Marsa: restaurant op het strand (met bijbetaling):
- Sandwiches, salades, gegrilde vis- en vleesgerechten: van 10.00 uur tot middernacht
Le Phare: strandbar:
- Sandwiches en panini's (van 11.00 tot 16.30 uur)

Drinken
All inclusive bar: vanaf 9.00 uur tot middernacht
Er is ook een bar die geopend is vanaf middernacht tot 2.00 uur (met bijbetaling)
Lokale all inclusive drankjes: alcoholische drankjes (vodka, gin, whisky, vermouth, boukha), cedtrattine (alcoholvrij), alcoholische en alcoholvrije cocktails, bier, wijn, warme drankjes

Pianobar Le Swing (self-service): van 18.00 uur tot middernacht
Alcoholvrije en alcoholische drankjes (gin, vodka, whisky, boukha, cedrattine, vermouth), wij, bier, koffie, thee, vruchtensappen
Apero, cocktail in de pianobar: van 18.00 tot 19.30 uur

Bar Meminx: bar met spektakelzaal (van 10.00 uur tot middernacht)
Zwembadbar L'Oasis (self-service, van 9.00 tot 18.00 uur, bier, wijn, alcoholvrije drankjes, vruchtensappen en cocktails)

Strandbar Le Phare:
Alcoholvrije drankjes, bier, wijn, koffie, thee, vruchtensappen (van 9.30 tot 17.30 uur)
Eten: sandwiches, toast (van 11.00 tot 16.30 uur)
Café maure Halfaouine
Van 16.00 uur tot middernacht, muntthee, koffie en chichi (met bijbetaling)
Discobar Adonis (met bijbetaling)
Van 23.00 tot 5.00 uur, lokale en internationale alcoholvrije en alcoholische drankjes
Minibar
Van 8.00 uur tot middernacht, aanvulling minibar met bijbetaling

*Voor sommige voorzieningen/diensten wordt er een toeslag gerekend, ter plekke te betalen. Sommige voorzieningen/diensten zijn onder voorbehoud en kunnen niet beschikbaar zijn.

Heeft u een paspoort en visum nodig? Bekijk het op de website van de overheid.
Voor België, klik hier.
Voor Nederland, klik hier.

Graag wijzen wij u erop dat voor sommige bestemmingen uw paspoort op de dag van vertrek nog 6 maanden geldig dient te zijn. Reisadviezen, algemene informatie over het land en de administratieve formaliteiten die nodig zijn voor het verblijf en die gevraagd worden aan burgers, kunnen geraadpleegd worden op de webpagina van de overheid.

Sinds 26 juni 2012 mogen de kinderen niet meer ingeschreven staan op de paspoort van hun ouders. Zij moeten dus in het bezit zijn van een eigen reisdocument.

Wanneer u de namen invoert tijdens het boekingsproces vragen wij u te verifiëren dat de voor- en achternamen die u invult dezelfde namen zijn als de namen op uw paspoort dat gebruikt zal worden voor de reis. Enige fouten zullen leiden tot wijzigingskosten om uw ticket aan te passen met de juiste gegevens.

Hoewel wij ernaar streven om u te voorzien van de meest actuele informatie, kunnen wij niet garanderen dat alle faciliteiten en diensten beschikbaar zullen zijn tijdens uw verblijf, vooral wanneer u reist buiten de belangrijkste vakantieperiodes.

Indien u een eenpersoonskamer boekt, kan de kamerbezetting niet worden gegarandeerd. Volgens beschikbaarheid wordt u ondergebracht in een éénpersoonskamer, tweepersoonskamer met twee enkele bedden of een tweepersoonskamer met een dubbel bed.

De ligging op onze kaart dient alleen als richtlijn en kan afwijken van de werkelijke locatie van het hotel.

Uw contactgegevens kunnen worden doorgegeven aan het hotel, zodat ze contact met u kunnen opnemen om uw reservering te bespreken voordat u aankomt.

Bij aankomst kan u worden gevraagd om een creditcard voor te leggen om eventuele aankopen in het hotel te waarborgen. Hoewel we ons inspannen om actuele informatie te verstrekken, kunnen we niet garanderen dat alle hotelfaciliteiten en -services beschikbaar zullen zijn tijdens uw verblijf, vooral wanneer u buiten de belangrijkste vakantieperioden reist.

De waardering van het hotel wordt gequoteerd met een aantal sterren. Deze voorwaarden kunnen verschillen afhankelijk van het land van reizen.